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威廉希尔首页威廉希尔平台威廉希尔app:生鲜电商如何提高复购率

发布于:2019-07-12 12:00来源:威廉希尔首页威廉希尔平台威廉希尔app企业管理咨询有限公司 作者:威廉希尔平台威廉希尔app 点击:
  生鲜电商行业目前还在起步阶段,对于生鲜电商而言,由于运输成本较高,导致发展缓慢,而复购率就显得尤为重要了。如何提高复购率?

 
  一、合理利用社交关系
 
  生鲜电商行业,主要体现在“鲜”字上面,可以合理利用好自己的社会关系,可以建立一个自己社交关系群,把需要购买生鲜类产品的人聚集在一起,将自己店铺的信息发布到群里,在有新鲜产品的时候可以在群里推荐,可以给他们时刻灌输一个概念,让他们觉得自己周围有做这个的东西,他们在潜意识里有需要的时候就会找你了。
 
  二、建立自己的店铺社交圈子
 
  在店铺已经购买过的用户进行收集,然后可以通过给用户发送短信或者其他的联系方法,然后告知用户我们店铺有这样一个社交圈子,每天店铺的上新、商品、一些折扣信息都会发送到这个圈子里面,有需求可以及时了解到商品的一些信息,可以及时购买到自己所需的新鲜商品。
 
  三、发布活动
 
  可以在店铺中建立一些优惠券的活动,将店铺中的活动及时的反馈给老用户,也可以将活动的时限延长,让客户可以享受多次优惠券,生鲜类产品对于时间限制比较短,所以可以尽量每天能销售完就销售完,可以在时间比较晚的时候搞一些清仓处理等的优惠活动。
 
  四、产品推荐
 
  可以在店铺专修的时候,设置一些专栏,运用合理的布局结构,让用户可以直接可以更加方便、简介。因为生鲜类产品大部分都是有季节性的,所以可以设置几个专栏。
 
  1、当季产品推荐
 
  可以在自己店铺设置一个当季产品推荐,每个季节都会有属于自己的特色产品,给用户推荐最符合这个季节的商品,可以让用户可以对商品有所了解,也可以找到属于自己需要的产品,可以及时下单、及时配送,收到新鲜的商品。
 
  2、特色产品推荐
 
  中国地大物博,地域广阔,地域不同,气候也不同,所生长的特色产品也不一样,可以在店铺内设置自己地方上面的特色产品,然后既可以为自己的家乡特色代言,也可以让更多的人了解到不同地域的特色,提升家乡的曝光度,为家乡带来收益。
 
  生鲜电商提高复购率,提升用户粘性,让更多的人了解更多,让更多的人吃上新鲜、放心、绿色的产品。
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